Veröffentlichungen
projekt: Veröffentlichungen
29.12.11 | Optimierung der Geschäftsprozesse bei Infra Fürth - Mehr Transparenz und Servicequalität | |
| Sonderdruck aus BWK - 12 (2011), www.e-bwk.de | ||
| Nach Einführung des Zwei-Mandanten-Modells erkannten die Verantwortlichen der Infra-Fürth-Gruppe, dass die Aufbau- und Ablaufstruktur der Geschäftsprozesse nicht mehr den veränderten Erfordernissen entsprach. Mit Unterstützung der projekt: nahm der fränkische Versorger die notwendigen Korrekturen vor. | ||
09.12.11 | Kostentransparenz und mehr Servicequalität durch optimierte Unternehmensprozesse | |
| Energiewirtschaftliche Tagesthemen, Heft 12, 2011, Dr. Anke Schäfer | ||
| Die Optimierung von Unternehmensprozessen ist vor dem Hintergrund der angespannten Haushaltslage vieler Kommunen,insbesondere für Stadtwerke ein relevantes Thema. Dabei ist es oft schwierig, aus dem eigenen Unternehmensstandpunkt heraus die richtigen Optimierungsprozesse anzustoßen. Um hier „blinde Flecken“ zu vermeiden, bietet sich die Zusammenarbeit mit einem spezialisierten Partner an. | ||
01.10.11 |
WiM - Für den Notfall gerüstet?
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| Energiespektrum | ||
| Die projekt: hat für Stadtwerke, die die Umsetzung der WiM erst kurz vor bzw. nach dem 01.10.2011 angehen können, ein "Notfallpaket WiM" aufgelegt. Dies integriere Standardmaßnahmen, wie Prozessbeschreibungen und Checklisten. | ||
15.06.11 |
Erfolgreiches Prozessmanagement für Stadtwerke
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| Energiewirtschaftliche Tagesthemen, Heft 6 2011, Daniel Knipprath, Dr. Anke Schäfer | ||
| Durch regulatorisch bedingte Einschnitte in die Erlösstruktur sehen sich die Stadtwerke zunehmend zu einer höheren Kosteneffizienz gezwungen. |
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01.01.11 |
Die Schwachstelle finden
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| ZfK, Dienstleistungen für Stadtwerke, AL | ||
| Prozessmanagement - Bei höherem Wettbewerb schaffen gestraffte, effiziente Prozesse im Versorgungsunternehmen einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz. | ||
15.12.10 |
Den Kleinen wirklich helfen
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| Energie&Management, Armin Müller | ||
| Speziell für kleinere Energieversorger hat eine Unternehmensberatung ein System entwickelt, um deren Prozessabläufe zu analysieren. | ||
01.12.10 |
Strategisches und operatives Geschäftsprozessmanagement
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| emw, Bernd Hilgarth, Stefan Biesalski, Dr. Christian Walther, Dr. Anke Schäfer | ||
| Die deutschen Multi-Utility-Unternehmen, Elektrizitäts-, Wasser- und Gasversorger blicken in eine herausfordernde Zukunft. Zunehmender Wettbewerbsdruck, die mit der Anreizregulierung verbundenen Einschnitte in die Kosten- und Erlösstruktur, steigende Kundenerwartungen an die Servicequalität sowie veränderte Rahmenbedingungen der Energiebeschaffung stellen komplexe Anforderungen an den kommunal und privatwirtschaftlich geprägten Utility-Sektor. | ||
01.08.10 |
Prozesshaus mit Tiefenwirkung
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| energiesprektrum, Dr. Anke Schäfer, Bernd Hilgarth | ||
| Klare Strukturen und effiziente Prozesse-über die Optimierung der Ablauf- und Aufbauorganisation lässt sich leicht schreiben-zu leicht. Tatsächlich ist sie die Königsdisziplin nachhaltiger Unternehmensführung, erfordert sie doch strategische Weitsicht und operatives Tiefen-Know-How. | ||
| Interview Dr. Christian Walther |